Términos del servicio
Última actualización: 5 July 2026
Esta es una traducción de cortesía. En caso de cualquier discrepancia, prevalece la versión en inglés de este documento.
Estos Términos del servicio (los «Términos») constituyen un acuerdo vinculante entre tú (el «Cliente», «tú») y Tunel LLC («OSRMRoute», «nosotros») que rige tu acceso y uso de los sitios web, las API, los paneles y los servicios relacionados de OSRMRoute (en conjunto, el «Servicio»). Al crear una cuenta, generar una clave API o usar el Servicio de otro modo, aceptas estos Términos. Si aceptas estos Términos en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular a dicha organización.
1. El Servicio
OSRMRoute ofrece un conjunto de API de enrutamiento y geoespaciales, que incluye planificación de rutas, matrices de distancia y tiempo, map matching, geocodificación, isócronas, optimización de rutas y agrupación de ubicaciones, junto con un portal web para gestionar cuentas, claves API y uso. El Servicio se presta sobre datos derivados de OpenStreetMap.
2. Cuentas y claves API
Debes proporcionar información de registro precisa y mantenerla actualizada. Eres responsable de proteger las credenciales de tu cuenta y tus claves API, y de toda la actividad que ocurra bajo ellas. Las claves API son confidenciales; no las incrustes en repositorios públicos ni en código del lado del cliente que no puedas controlar. Notifícanos con prontitud cualquier uso no autorizado. Debes tener al menos la mayoría de edad en tu jurisdicción para usar el Servicio.
3. Uso aceptable
Tu uso del Servicio está sujeto a nuestra Política de uso aceptable, que se incorpora a estos Términos por referencia. No debes hacer un uso indebido del Servicio, superar o eludir los límites de uso, interferir en su funcionamiento ni usarlo para infringir ninguna ley aplicable o los derechos de terceros.
4. Planes, tarifas y pago
El acceso se ofrece bajo planes gratuitos y de pago. Las tarifas, cuotas y características de cada plan se describen en nuestra página de precios y pueden cambiar con un aviso razonable. Las tarifas de pago se facturan por adelantado de forma recurrente y, salvo que la ley lo exija, no son reembolsables. Nos autorizas a nosotros y a nuestros procesadores de pago a cobrar el método de pago elegido. Los impuestos son tu responsabilidad salvo que se indique lo contrario. Podemos suspender o degradar el acceso por importes vencidos.
5. Límites de uso y cuotas
Cada clave API está sujeta a una cuota diaria de solicitudes y a un límite de ráfaga por minuto asociados a su plan. Cuando se supera un límite, las solicitudes pueden recibir una respuesta HTTP 429. Podemos aplicar medidas técnicas razonables para proteger la estabilidad y la seguridad del Servicio.
6. Propiedad intelectual
Entre las partes, OSRMRoute y sus licenciantes poseen todos los derechos sobre el Servicio, incluidos su software, documentación y marca. Te otorgamos un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable de acceder y usar el Servicio de acuerdo con estos Términos. Conservas la propiedad de los datos de entrada que envíes.
El Servicio devuelve resultados derivados de datos de OpenStreetMap, licenciados bajo la Open Database License (ODbL). Al mostrar o redistribuir resultados, debes acreditar «© OpenStreetMap contributors» y cumplir la ODbL. No debes usar el Servicio para extraer o reconstruir una parte sustancial de la base de datos cartográfica subyacente de una manera que infrinja la ODbL o compita con el conjunto de datos de OpenStreetMap.
7. Datos y servicios de terceros
El Servicio se apoya en motores de código abierto e infraestructura de terceros. Los componentes de terceros están sujetos a sus propias licencias y términos. No somos responsables de los servicios de terceros fuera de nuestro control.
8. Disponibilidad y cambios
Nuestro objetivo es mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones, y podemos realizar mantenimiento que afecte temporalmente a la disponibilidad. Podemos actualizar estos Términos; los cambios importantes se comunicarán por medios razonables, y el uso continuado después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación.
9. Renuncia de garantías
El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud y no infracción. El enrutamiento, el tiempo de viaje, la geocodificación y los resultados relacionados son estimaciones y no deben usarse como única base para decisiones críticas para la seguridad o de emergencia.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, OSRMRoute no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de la pérdida de beneficios, ingresos o datos. Nuestra responsabilidad total agregada derivada de o relacionada con estos Términos no superará los importes que nos hayas pagado por el Servicio en los tres (3) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
11. Indemnización
Indemnizarás y mantendrás indemne a OSRMRoute frente a reclamaciones, daños y gastos derivados de tu uso del Servicio, tu contenido o tu incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.
12. Vigencia y terminación
Estos Términos se aplican mientras uses el Servicio. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso si incumples estos Términos, no pagas o creas un riesgo para el Servicio o para terceros. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán.
13. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Azerbaiyán, sin atender a las normas de conflicto de leyes. Los tribunales situados en Bakú, Azerbaiyán, tendrán jurisdicción exclusiva, salvo que una ley imperativa de tu país de residencia disponga otra cosa. Nada en estos Términos limita los derechos legales del consumidor que no se pueden renunciar.
14. Disposiciones varias
Si alguna disposición se considera inaplicable, las demás disposiciones permanecen en vigor. El hecho de que no hagamos valer un derecho no constituye una renuncia. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del Servicio. No somos responsables de retrasos o fallos causados por eventos fuera de nuestro control razonable.
15. Contacto
Tunel LLC, Avda. Haydar Aliyev, Caspian Sport & Business Center, Bakú, Azerbaiyán. Correo electrónico: [email protected].
¿Preguntas sobre este documento? Contáctanos en [email protected].